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Catania, Pta “San Luigi”: nuovi orari di apertura al pubblico dello sportello

La rimodulazione è finalizzata a potenziare il processo di digitalizzazione dei servizi

In vigore i nuovi orari di apertura al pubblico dello Sportello del PTA “San Luigi” di Catania. Il servizio è attivo: lunedì, dalle 8.30 alle 12.30; martedì, dalle 15.30 alle 17.30; venerdì, dalle 8.30 alle 12.30

La rimodulazione è finalizzata a potenziare il processo di semplificazione e di digitalizzazione dei servizi, recentemente introdotto per il distretto sanitario di Catania, e a consentire una migliore accoglienza dell’utenza che non ha la possibilità di utilizzare i canali telematici.

Come noto, dal 15 febbraio scorso, i cittadini residenti nei Comuni di Catania, Misterbianco e Motta Sant’Anastasia possono presentare in modalità telematica le richieste per: scelta e cambio del medico/pediatra; esenzione ticket per patologia/invalidità; esenzione ticket per reddito (E01, E02, E03, E04); tessera sanitaria

Nell’arco del mese di sperimentazione dello Sportello digitale è stato osservato il miglioramento dell’accessibilità ai servizi e la riduzione dei tempi delle procedure amministrative, con apprezzamento da parte dell’utenza e degli operatori della sanità del territorio.

Con questa iniziativa, che si aggiunge a quelle già adottate dalla Direzione del Distretto sanitario di Catania e sperimentate con successo, si è resa di fatto superflua, per diverse operazioni ordinarie, la presenza fisica degli utenti allo sportello del PTA “San Luigi”.


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