Gravina, customer care e benessere del personale: al via i questionari di valutazione sulla qualità dei servizi

I cittadini potranno esprimere la loro valutazione sulla qualità dei servizi offerti dagli uffici comunali. E lo faranno rispondendo a un questionario di “customer satisfaction” che sarà somministrato con la collaborazione del personale amministrativo del Comune di Gravina di Catania: "L'Organismo Indipendente di Valutazione ha predisposto il questionario finalizzato a rilevare le opinioni dei cittadini su argomenti significativi in accordo